Privacy statement

1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke

Excalibur Networks
Website: excaliburnetworks.eu
E-mail: de.netwerkridder@gmail.com
Adres: Biesakker 1/h201, 9260 Wichelen

Excalibur Networks (hierna “wij”, “ons” of “onze”) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy statement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten u heeft.

Dit privacy statement is van toepassing op alle diensten van Excalibur Networks, waaronder:

  • De website excaliburnetworks.eu
  • Business Knights of Growth community platform
  • Excalibur Round Table evenementen
  • Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
  • Online cursussen en members area

2. Rechtsgronden en Toepasselijke Wetgeving

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:

  • De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679)
  • De Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
  • De Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (zoals gewijzigd)

3. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

Bij registratie en accountaanmaak:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Facturatiegegevens

Bij deelname aan evenementen:

  • Aanvullende profielinformatie
  • Dieetwensen of bijzondere behoeften
  • Foto’s en video’s gemaakt tijdens evenementen

Bij gebruik van de community:

  • Berichten, reacties en gedeelde content
  • Interacties met andere leden
  • Cursusvoortgang en resultaten

3.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen

Technische gegevens:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Apparaatinformatie
  • Tijdzone-instellingen
  • Besturingssysteem

Gebruiksgegevens:

  • Bezochte pagina’s op onze website
  • Klikgedrag en navigatiepatronen
  • Datum en tijd van bezoek
  • Verwijzende website

4. Doeleinden en Rechtsgronden van de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG)

  • Leveren van toegang tot de community en members area
  • Organiseren van evenementen (Business Knights of Growth, Excalibur Round Table)
  • Aanbieden van cursussen en trainingen
  • Facturatie en betalingsverwerking
  • Klantenservice en ondersteuning

4.2 Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG)

  • Voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen
  • Nakomen van fiscale verplichtingen

4.3 Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG)

  • Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
  • Plaatsen van niet-essentiële cookies
  • Gebruik van marketingtools (Google Ads, Meta Ads)
  • Delen van foto’s en video’s van evenementen

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

4.4 Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)

  • Verbeteren van onze website en diensten
  • Detecteren en voorkomen van fraude
  • Websitebeveiliging en technisch beheer
  • Netwerkbeveiliging
  • Interne administratie

5. Gebruik van Cookies en Trackingtechnologieën

5.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies.

5.2 Soorten cookies die wij gebruiken

Essentiële cookies (geen toestemming vereist)
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website:

  • Sessiecookies voor inloggen
  • Beveiligingscookies
  • Cookies voor het onthouden van uw cookievoorkeuren

Analytische cookies (toestemming vereist)

  • Google Analytics: voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag
  • Bewaartermijn: maximaal 26 maanden

Marketing cookies (toestemming vereist)

  • Google Ads cookies: Voor het tonen en meten van advertenties via Google
    • Gebruikt voor remarketingcampagnes
    • Conversietracking
    • Bewaartermijn: tot 24 maanden
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Voor het tonen en meten van advertenties via Meta-platforms
    • Gebruikt voor gerichte advertenties
    • Conversietracking
    • Custom Audiences en Lookalike Audiences
    • Bewaartermijn: tot 24 maanden

5.3 Uw keuzes met betrekking tot cookies

Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner waarin u kunt kiezen welke cookies u accepteert. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via:

  • De cookiebanner die opnieuw openen via de link onderaan onze website
  • De instellingen van uw browser

Let op: als u cookies uitschakelt, kunnen sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken.

5.4 Meer informatie over advertentiecookies

Google Ads
Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt, zie:

U kunt gerichte Google-advertenties uitschakelen via: https://adssettings.google.com/authenticated

Meta (Facebook/Instagram)
Voor meer informatie over hoe Meta uw gegevens gebruikt, zie:

U kunt gerichte Meta-advertenties uitschakelen via uw Facebook instellingen onder “Advertentievoorkeuren”.

6. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacy statement.

6.1 Categorieën van ontvangers

Dienstverleners (verwerkers)

  • Hosting providers (voor het hosten van onze website en platform)
  • E-mailmarketingplatformen (voor het verzenden van nieuwsbrieven)
  • Betalingsdienstverleners (voor het verwerken van betalingen)
  • CRM-systemen (voor klantrelatiebeheer)

Advertentieplatformen

  • Google Ireland Limited (voor Google Ads en Google Analytics)
  • Meta Platforms Ireland Limited (voor Facebook en Instagram advertenties)

Deze partijen fungeren als verwerker en hebben een verwerkersovereenkomst met ons getekend waarin zij zich verplichten tot naleving van de AVG.

Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen uw gegevens delen met overheidsinstanties, toezichthouders of rechtshandhavingsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6.2 Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige van onze dienstverleners (met name Google en Meta) kunnen uw gegevens verwerken buiten de EER, met name in de Verenigde Staten. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals:

  • EU-VS Data Privacy Framework
  • Standaard Contractuele Clausules (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie
  • Adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie

Voor meer informatie over deze waarborgen kunt u contact met ons opnemen.

7. Bewaartermijn van Persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist.

Algemene bewaartermijnen:

  • Accountgegevens: Zolang u een actief account heeft + 1 jaar na inactiviteit
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (conform Belgische boekhoudwetgeving)
  • Marketinggegevens: Tot u uw toestemming intrekt of 3 jaar na laatste interactie
  • Cookies: zie sectie 5.2 voor specifieke bewaartermijnen
  • Community berichten: Zolang uw account actief is, tenzij u verzoekt om verwijdering

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij langere bewaring wettelijk verplicht is.

8. Beveiliging van Persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • SSL/TLS-encryptie voor gegevensoverdracht
  • Regelmatige beveiligingsupdates en patches
  • Toegangscontroles en autorisatieprocedures
  • Beveiligde back-ups
  • Bewustzijnstraining voor medewerkers

Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen. Mocht er toch een datalek plaatsvinden, dan zullen wij dit binnen 72 uur melden bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en, indien noodzakelijk, de betrokkenen informeren.

9. Uw Rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

9.1 Recht op inzage (Art. 15 AVG)

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

9.2 Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

9.3 Recht op gegevenswissing / “recht op vergetelheid” (Art. 17 AVG)

U heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen.

9.4 Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)

U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken in bepaalde omstandigheden.

9.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)

U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt heeft in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

9.6 Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang.

9.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken.

9.8 Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij nemen geen besluiten die op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen hebben voor u of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

10. Hoe Kunt U Uw Rechten Uitoefenen?

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

Wij zullen uw verzoek binnen één maand beantwoorden. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, waarbij wij u hiervan op de hoogte zullen stellen.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren voordat wij uitvoering geven aan uw verzoek.

11. Klacht indienen bij de Toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van de ouders of wettelijke vertegenwoordiger.

Als u als ouder of voogd ontdekt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij zullen deze gegevens dan zo spoedig mogelijk verwijderen.

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Dit privacy statement is niet van toepassing op deze externe websites. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het privacybeleid en de activiteiten van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen wanneer u deze bezoekt.

14. Wijzigingen in dit Privacy Statement

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacy statement regelmatig te raadplegen.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

Datum laatste wijziging: 16 oktober 2025

15. Register van Verwerkingsactiviteiten

Conform artikel 30 AVG houden wij een register bij van onze verwerkingsactiviteiten. Dit register is op verzoek beschikbaar voor de Gegevensbeschermingsautoriteit.

16. Contact

Voor vragen over dit privacy statement of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Excalibur Networks
E-mail: de.netwerkridder@gmail.com
Adres: Biesakker 1/h201, 9260 Wichelen
Website: excaliburnetworks.eu